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品牌及设计师简介:NANAWANG是由吕佳娜和王菲联合创立，以名字组合命名的原创设计师品牌。推崇多元主义，擅长生活中获取灵感，不守旧爱颠覆，就像一场永不停止的灵魂crazy!大胆风趣地创作图案和服装廓形是NANAWANG表达态度的方式。让每个人发现自身的独特之处，【one me one chic】是品牌的最终诠释，玩起来，做自己！ |
我的订单提交成功后，什么时候发货？
后台在收到付款成功的订单后我们的工作人员会尽快发货，当天16点前付款成功的订单当天发货，其余订单将在次日发货。详细进度您可以进入 “个人中心＞我的订单”中查看订单状态。
关于收发货地点及到货时间
我们的发货仓库在北京，根据快递公司服务范围覆盖全国大部分城市（港澳台除外），不同地域到货时间会有所差异，同城地区一般1-2天可以收到，国内其它地区一般是2-4天可以收到，具体情况您可以查询快递公司官方网站。如果在您订购完成后5个工作日内商品仍没有送达，您可以在“个人中心＞我的订单”中“待收货订单”或“待发货订单”查找快递单号进行联系，或直接与客服中心联系。
快递公司及运费
目前我们合作的快递公司为顺丰速运，运费15元，购物满399元包邮。
到货后可以当场验收吗？
商品支持当面验收，如配送人员不配合您可以选择拒收商品。商品送达后您可当场确认商品与您订购的是否一致。您在验收商品时如发现商品短缺、配送错误、包装破损、商品存在质量问题等，请您向配送人员指出，并当场拒收全部商品，并在送货单上注明原因。相应的赠品和优惠商品应同时拒收，并请您在24小时内与客服中心联系。
自您签收商品之日起7日内，如果您对产品有任何的不满意，ELLESHOP都可以为您提供免费退换货服务，您只需要承担来回运费。如果您收到的货品有质量问题，请及时联系客服，我们将迅速给您退换货，并且来回运费由ELLESHOP承担。
特殊商品（ELLESHOP指定的特殊商品，如饰品、祙子、化妆品、化妆工具等）目前不提供试穿服务，非质量问题不予退换。
退换货时请保持包括ELLESHOP包装盒在内您收到的所有物品完好，在发货单上面填写退货信息后方可退换。
NANAWANG是由吕佳娜和王菲联合创立，以名字组合命名的原创设计师品牌。推崇多元主义，擅长生活中获取灵感，不守旧爱颠覆，就像一场永不停止的灵魂crazy!大胆风趣地创作图案和服装廓形是NANAWANG表达态度的方式。让每个人发现自身的独特之处，【one me one chic】是品牌的最终诠释，玩起来，做自己！
我的订单提交成功后，什么时候发货？
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NANAWANG是由吕佳娜和王菲联合创立，以名字组合命名的原创设计师品牌。推崇多元主义，擅长生活中获取灵感，不守旧爱颠覆，就像一场永不停止的灵魂crazy!大胆风趣地创作图案和服装廓形是NANAWANG表达态度的方式。让每个人发现自身的独特之处，【one me one chic】是品牌的最终诠释，玩起来，做自己！
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